Coraz więcej osób starszych i osób z różnymi potrzebami korzysta z telefonów komórkowych. Dzięki odpowiednim aplikacjom życie może być łatwiejsze i bardziej wygodne. Dostępność mobilna oznacza, że aplikacje są proste w obsłudze, czytelne i przyjazne dla każdego. Wytyczne WCAG 2.2 (standard cyfrowy przyjęty prawem międzynarodowym) podkreślają, że aplikacje powinny być dostępne dla wszystkich, bez względu na ograniczenia.
Jakie aplikacje mogą wspierać?
Istnieje wiele aplikacji, które pomagają w codziennym życiu:
- Aplikacje do komunikacji, np. WhatsApp czy Messenger, pozwalają na łatwe rozmowy z rodziną również ich nowe funkcje AI służące do poprawiania treści wysyłanych wiadości tak by zawierały mniej błędów oraz by ich ton pasował do adresata owej wiadomości.
- Programy dotyczące zdrowia, np. aplikacje przypominające o lekach lub mierzące ciśnienie lub wipisu szklanki wody. W czasie kiedy już nawet seniorzy są zabiegani w codziennych obowiązkach przypomienie zautomatyzowane pomaga w sumienności i powtarzalności dobrych praktyk czy też dbania o zdrowie.
- Aplikacje do zakupów online, które umożliwiają zamówienie produktów bez wychodzenia z domu. Wiele aplikacji jak Allegro, Amazon itp. Posiada w swoich opcjach np. Powiększenie tekstu. Zakupy w większości nizszych cenach niż stacionarnie dostarczaje są prosto pod drzwi – do rąk własnych co znacznie zmiejsza konieczność dźwigania czasem ciężkich siatek z zakupami.
- Aplikacje transportowe, np. do zamawiania taksówek lub sprawdzania rozkładów jazdy. W dobie cyfrowej aplikacja JakDojadę pozwala na zaplanowanie trasy naszej podróży wskaże nam nie tylko konkertną nazwę i lokalizację przystanku ale również na żywo numer tramwaju czy autobusu ale ewentualne jego opóźnienie czy godziny odjazdu alternatywnych środków transportu na szukanej trasie. Takie narzędzia ułatwiają życie i dają większą niezależność. A niezależność daje wolność i swobodę.
Jak rozpoznać aplikację przyjazną?
Aplikacja przyjazna dla osób starszych I tych ze szczególnymi potrzebami powinna:
- Mieć duże litery i wyraźny kontrast kolorów.
- Umożliwiać powiększenie tekstu.
- Być prosta w obsłudze, bez skomplikowanych menu.
- Oferować możliwość sterowania głosem.
Wytyczne WCAG 2.2 zalecają, aby aplikacje były czytelne, dostępne i łatwe w nawigacji.
Znaczenie języka i komunikacji w mobilnym świecie
Język, którym się posługujemy, ma ogromne znaczenie. Powinien być prosty, zrozumiały i pełen szacunku. Nie używajmy słów, które mogą być obraźliwe lub sugerować, że ktoś jest gorszy. Zamiast mówić „inwalida”, lepiej powiedzieć „osoba z niepełnosprawnością”. Poradnik „Słowa mają moc” podkreśla, że warto stawiać człowieka na pierwszym miejscu i unikać stereotypów.
Przykłady dobrych praktyk
Wiele firm i organizacji wprowadza rozwiązania ułatwiające dostępność:
- Banki oferują aplikacje z dużymi czcionkami i możliwością obsługi głosowej.
- Firmy telekomunikacyjne zapewniają aplikacje z prostym interfejsem i tłumaczem języka migowego.
- Sklepy internetowe tworzą aplikacje z funkcją czytania tekstu na głos.
Takie działania pokazują, że dostępność jest ważna i możliwa.
Każdy z nas może ułatwić sobie coidzienność stosując asystętów AI takich jak Google Gemini (dla wszystkich urządzeń mobilnych) czy Siri (dla urządzeń marki Apple), sztuczna inteligencja powie nam jaka będzie pogoda, przeczyta nam najnowsze newsy, poda przepis nan owe ciasto oraz wiele wiecej, ogranicza nas jedynie wyobraźnia w tym o co możemy zapytać. Warto wiedzieć by nie poruszać tematów rodzinnych nie podawać danych osobowych, gdyż w procesie odpowiedzi na nasze pytania dane, które udostępniamy trafiają na serwery I następnie sztuczna inteligencja uczy się na tych zbiorach danych.
Podsumowanie
Dostępność mobilna to klucz do wygodnego życia osób starszych i osób z różnymi potrzebami. Aplikacje powinny być proste, czytelne i zgodne z zasadami WCAG 2.2. Dzięki nim każdy może korzystać z technologii bez barier. Warto wybierać aplikacje przyjazne i wspierać działania firm, które dbają o dostępność.
