Reklamy produktów i usług wyświetlają się nam na każdym kroku, jednak warto rozsądnie podchodzić do zakupów tak, aby nie zostać oszukanym. Podczas zakupów cyfrowych pojawia się to ryzyko, że natrafimy na cyberprzestępców, którzy tworzą fikcyjne sklepy, a także podszywają się pod znane marki, aby wyłudzić dane osobowe.
Co warto zrobić, aby ustrzec się przed niebezpieczeństwem?
Po pierwsze, nie używaj tych samych haseł do różnych aplikacji, a przede wszystkim do logowania się na stronę banku. W sytuacji, w której hasło będzie identyczne, haker łatwo będzie mógł je wykorzystać do logowania na różnych platformach.
Zawsze staraj się sprawdzić sprzedawcę i to, czy faktycznie istnieje na rynku. Zazwyczaj na stronie internetowej sklepu powinniśmy znaleźć wszelkie niezbędne dane do identyfikacji, w tym numer NIP, nazwę i adres firmy, a także numer telefonu i adres mailowy. Jeśli wątpimy w realność danego przedsięwzięcia, możemy skorzystać z wyszukiwarki firm www.aplikacja.ceidg.gov.pl/ i w bazie przedsiębiorców wpisać dane. Oprócz CEIDG istnieją inne, publiczne rejestry przedsiębiorców, takie jak KRS, REGON czy wykaz podatników VAT. Przydatne może okazać się również sprawdzenie opinii – brak pozytywnych bądź bardzo mała ich ilość może wzbudzić twoją czujność, podobnie jak dużo opinii dodanych w krótkim czasie, kiedy wcześniejsze są starsze niż rok.
Oferowane metody płatności
Warto zweryfikować oferowane metody płatności. Zazwyczaj zaufane sklepy internetowe dają klientom kilka sposobów na opłacenie zakupów. Jeśli sprzedawca oferuje tylko jedną metodę płatności, może to być zastanawiające. W sytuacji, w której płatność ma być dokonana za pośrednictwem serwisu transakcyjnego, upewnij się, że właśnie tam cię przekierowano, a nie na inną stronę, która np. ma tylko udawać właściwy bank.
Spójność oferty i kontakt ze sprzedawcą
Przyjrzyj się ofercie i oceń, czy jest ona spójna i wpisuje się w ideę marki – zazwyczaj sklep oferuje określony asortyment, a nie mnóstwo różnorakich produktów. Zwróć uwagę na błędy ortograficzne i stylistyczne, a także na ceny – zbyt duża ilość ,,okazji” może świadczyć o tym, że produkty nie są pełnowartościowe. Nie sugeruj się również informacją, że oferta jest ważna tylko w danym dniu, gdyż jest to jedno z działań, które mają zachęcać do szybkiego zakupu.
Zawsze, jeśli coś budzi twoje wątpliwości, możesz spróbować bezpośrednio skontaktować się ze sprzedawcą i zadać mu pytania. Jeśli zna dobrze swoje produkty i nie jest oszustem, będzie potrafił udzielić nam wszelkich niezbędnych informacji.
Zabezpieczenia
Oprócz powyższych wskazówek warto zwrócić uwagę na zabezpieczenia strony. Dawniej, elementem, który poniekąd gwarantował bezpieczne zakupy, był symbol zielonej kłódki. Obecnie oszuści opracowali już metody wykorzystania takiego oznaczenia, dlatego nie należy sugerować się jego obecnością w adresie strony internetowej. Uważać należy także na dodatkowe warunki zakupowe np. prośby logowania w innym miejscu, pobranie i zainstalowanie oprogramowania albo sfinalizowanie transakcji na innej platformie. Pozornie opłacalne propozycje typu ,,Nie musi Pan przelać środków, jednak w celu weryfikować tożsamości prosimy o zdjęcie karty kredytowej” lub ,,Oddam za darmo, ale proszę opłacić kuriera” mogą służyć wyłącznie wyłudzeniu danych i innym, przykrym konsekwencjom.
Przydatne może okazać się zainstalowanie programu antywirusowego, który zazwyczaj podczas przeglądania strony potencjalnie niebezpiecznej wyśle do nas alerty – takich powiadomień nie można bagatelizować.
